FAQ Інформація щодо нових тарифів
FAQ Інформація про нові тарифи
1. Я на тарифі «Економ» чи «Преміум». Я хочу спробувати тариф «Професійний». Що робити?
1.1. У вас є чудова можливість зекономити та спробувати новий тариф абсолютно безкоштовно.
Ми надаємо таку можливість абсолютно всім користувачам. Перейдіть у розділ «Мої дані - Рахунки за використання», натисніть «Спробувати на 30 днів»
2. Я вирішив (ла) залишитися на тарифному плані «Професійний». У мене на момент переходу було оплачено тариф «Преміум», наприклад 2 місяці. Що буде з цим періодом?
2.1. Залишок оплачених періодів при переході на тариф «Професійний» після закінчення тестового періоду буде врахований за наступними пропорціями:
2.1.1. «Преміум» -> «Професійний» - 2 до 1
2.1.2. «Економ» -> «Преміум» - 6 до 1
2.1.3. «Економ» -> «Професійний» - 12 до 1
3. Я пробував (ла) тариф «Професійний», але хочу повернутися на попередній тариф. Що робити і що буде, якщо у мене був оплачений період?
3.1. По завершенні тестового періоду ми запропонуємо вам продовжити тариф «Професійний» або повернутися на попередній тарифний план. Якщо ви все ж таки вирішите повернутись на попередній тарифний план, термін дії вашої ліцензії залишити тим самим, як і до тестування тарифу «Професійний».
Служба підтримки клієнтів працює на UserEcho